Termos de Serviço
NoAr, da Destá Digital Solutions · versão de 6 de outubro de 2026
Estas são as regras da assinatura do NoAr, escritas para serem lidas. Se alguma parte parecer dúbia, escreva para contato@destadigital.com — vale mais esclarecer antes do que discutir depois.
Quem presta o serviço, e o que ele é
O NoAr é um sistema de produção jornalística da Destá Digital Solutions, usado pelo navegador, sem instalação. Ele reúne notícias das fontes que você cadastra, monta o roteiro do dia, entrega a tela de leitura ao estúdio, organiza a pauta de entrevistas e a agenda, envia o roteiro e a divulgação por WhatsApp e monta imagens para redes sociais.
O que está descrito na página do sistema é o que a assinatura inclui, no preço contratado. Uma conta registra até dois programas e a equipe que você quiser, sem custo por pessoa.
A sua conta
- Cada pessoa da equipe tem o próprio acesso. Senha não se compartilha — quem compartilha responde pelo que for feito com ela.
- O administrador da conta é quem cria, altera e remove os acessos da equipe, e responde pelo que a equipe faz no sistema.
- Se você suspeitar que um acesso foi comprometido, troque a senha e nos avise.
Preço, pagamento e reajuste
- A assinatura é mensal ou anual, cobrada pelo checkout do Asaas (Pix, boleto ou cartão). A conta é criada assim que o pagamento confirma.
- O preço contratado não muda enquanto a assinatura durar. Quem entra no preço de fundador mantém esse valor; reajuste de tabela vale para novas assinaturas.
- Pagamento em atraso suspende o acesso depois de aviso. Regularizado, o acesso volta e os dados continuam lá — nada é apagado por atraso sem comunicação.
Arrependimento: 7 dias
Você pode desistir em até 7 dias da contratação e receber a devolução integral do que pagou, sem precisar justificar. É o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, e ele vale aqui inteiro. Basta escrever para contato@destadigital.com.
Cancelamento
Você cancela quando quiser, sem multa e sem aviso prévio, e continua usando o sistema até o fim do período já pago. Passados os 7 dias de arrependimento, não há devolução proporcional do período em curso — o que você pagou vale até o fim dele.
Encerrada a assinatura, os seus dados podem ser exportados e, a pedido, são apagados. O que sai do sistema por conta própria continua seu: roteiro em documento e em PDF, imagens baixadas.
Disponibilidade: o que prometemos e o que não
Não prometemos um percentual de disponibilidade. Seria fácil escrever "99,9%" aqui, e essa é exatamente a razão de não escrever: o número serviria de enfeite e não mudaria nada no dia em que o sistema caísse.
O que prometemos é concreto: backup diário do banco de dados, monitoramento com aviso automático quando o sistema cai, e resposta a falha que impeça o programa de ir ao ar como prioridade sobre qualquer outra tarefa.
Também pode haver parada curta e programada para atualização, feita fora do horário dos programas sempre que possível.
Parte do que o NoAr faz depende de serviços de terceiros — WhatsApp e Instagram (Meta), o provedor de IA cuja chave você conectou, o serviço de pagamento. Quando um deles falha ou muda as regras, isso está fora do nosso alcance, e a nossa parte é avisar e adaptar o sistema.
O que é responsabilidade sua
- O conteúdo que vai ao ar é seu. O NoAr reúne, organiza e entrega; quem decide o que é publicado, lido no microfone ou postado é você. A checagem do sistema avisa, não censura — e não substitui apuração.
- Os dados que a sua produção cadastra — entrevistados, contatos, ouvintes inscritos — são de sua responsabilidade como controlador, nos termos da Política de Privacidade. Cadastre com base legal e trate quem está ali com cuidado.
- As mensagens que você envia pelo sistema seguem as regras do WhatsApp e a legislação. Disparo não solicitado é abuso, e pode custar o seu número — não o nosso.
- A chave de IA e a conta de Instagram que você conecta são suas, com o seu contrato e o seu custo junto ao fornecedor. O que a IA gerar precisa ser lido antes de ir ao ar.
- O canal do YouTube que você conecta é seu. Ao conectá-lo, você concorda com os Termos de Serviço do YouTube, e o tratamento dos dados segue a Política de Privacidade do NoAr e a Política de Privacidade do Google. As transmissões criadas pelo NoAr ficam no seu canal e seguem as regras do YouTube.
- Não usar o sistema para conteúdo ilegal, para violar direito de terceiro nem para burlar regra de plataforma.
Limite da nossa responsabilidade
A Destá responde por falha do NoAr até o valor que você pagou pela assinatura no período em que a falha aconteceu. É o limite, e ele é dito com clareza para você poder decidir se aceita.
Não respondemos por uso indevido da ferramenta — conteúdo publicado sem revisão, texto de IA que foi ao ar sem alguém ler, disparo de mensagem em massa, dado cadastrado sem base legal, acesso compartilhado com quem não devia, material apagado pela limpeza automática depois do prazo avisado. Nesses casos o sistema fez o que estava escrito que faria.
Também não respondemos por lucro cessante nem por consequência indireta de indisponibilidade.
O que o sistema não faz
Está na página do sistema, e vale como parte destes termos:
- A IA não escreve o programa sozinha, e nada entra no roteiro sem alguém aprovar.
- O NoAr não é clipping: varre as fontes que você cadastra, não procura menções ao seu nome.
- Foto e vídeo anexados à pauta são apagados automaticamente em 7 dias. O NoAr não é arquivo de material bruto.
- No Instagram, a conexão da conta do cliente depende de liberação da Meta. Até ela sair, a imagem sai pronta para baixar e publicar.
Quando podemos encerrar
Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de pagamento em atraso não regularizado após aviso, uso ilegal do sistema ou abuso que ponha em risco a operação dos demais clientes. Fora de urgência, isso vem com aviso e com prazo para você tirar os seus dados.
Mudanças nestes termos
Quando algo mudar, a data no topo muda com ela. Mudança que afete preço, cancelamento ou responsabilidade é avisada por e-mail com 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes de ela valer.
Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD. Sendo o contratante consumidor, fica garantido o foro do seu domicílio.
Falar com a gente
Destá Digital Solutions — contato@destadigital.com
WhatsApp: +55 84 99119-4680
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